¿Alguna vez te has preguntado quién es la persona que se encarga de aparcar los coches en los eventos o en los hoteles? Esa persona se llama aparcacoches. Los aparcacoches proporcionan asistencia a los clientes trasladando sus vehículos a un aparcamiento específico. Según la Real Academia Española, la definición de aparcacoches es la siguiente:
Aparcacoches
m. y f.
Persona que se encarga de aparcar coches en establecimientos públicos o privados.
En este post, te contaremos todo lo que necesitas saber sobre el servicio de aparcacoches, cómo funciona y cuáles son sus ventajas. ¡Sigue leyendo para descubrirlo todo!
¿Cómo se llama el que aparca coches?
El rol del aparcacoches
Los aparcacoches, también conocidos como valets, son los profesionales encargados de estacionar y cuidar los vehículos de los clientes en un servicio de aparcacoches. Este servicio es comúnmente ofrecido por hoteles, restaurantes, centros comerciales y otros establecimientos que buscan brindar comodidad y lujo a sus clientes. Los aparcacoches son reconocibles por sus uniformes y su disposición para asistir a los conductores en la tarea de estacionar sus vehículos.
Responsabilidades del aparcacoches
Los aparcacoches no solo estacionan los vehículos de los clientes, sino que también pueden ofrecer otros servicios relacionados, como abrir la puerta del automóvil para los pasajeros, ayudar con el equipaje y proporcionar información sobre la ubicación y los servicios del establecimiento. Su objetivo principal es garantizar que los clientes tengan una experiencia sin preocupaciones al llegar al establecimiento y aparcar su vehículo.
¿Qué es servicio de aparcacoches?
Descripción del servicio
El servicio de aparcacoches, o parking valet, es una prestación que brindan ciertos establecimientos para facilitar a sus clientes el estacionamiento de sus vehículos. Al optar por este servicio, los clientes pueden llegar al establecimiento y entregar las llaves de su automóvil a un aparcacoches, quien se encargará de estacionarlo en un lugar seguro y conveniente. Al finalizar la visita, el cliente simplemente solicita la devolución de su vehículo y el aparcacoches se lo entrega en la puerta del establecimiento.
Ventajas del servicio
El servicio de aparcacoches ofrece comodidad, ahorro de tiempo y seguridad a los clientes, ya que no tienen que preocuparse por encontrar un lugar de estacionamiento, especialmente en áreas con alta demanda. Además, les permite evitar caminar largas distancias desde un estacionamiento convencional hasta el establecimiento, lo que resulta especialmente útil en situaciones de mal tiempo o para personas con movilidad reducida.
¿Qué es servicio de parking?
Concepto de servicio de parking
El servicio de parking, o estacionamiento, se refiere al espacio designado para el estacionamiento de vehículos. En el contexto de un establecimiento que ofrece aparcacoches, el servicio de parking se refiere al área específica donde los aparcacoches estacionan y cuidan los vehículos de los clientes. Este espacio puede estar ubicado en el interior o en las inmediaciones del establecimiento, dependiendo de la disponibilidad de terrenos y la logística del servicio.
Tipos de parking
En México, el término “pensión” se utiliza para referirse a un lugar donde se guardan vehículos de forma segura. Este tipo de servicio también puede incluir el estacionamiento a cargo de un aparcacoches. Dependiendo del establecimiento, el parking puede ser al aire libre, cubierto, subterráneo o incluso automatizado, con diferentes niveles de comodidad y seguridad para los vehículos.
Cómo funciona el aparcacoches?
Proceso de estacionamiento
El funcionamiento del aparcacoches comienza cuando el cliente llega al establecimiento y entrega las llaves de su vehículo al aparcacoches. Este último se encarga de estacionar el vehículo en un espacio designado del parking, siguiendo un protocolo de seguridad y cuidado del automóvil. Durante la estancia del cliente, el vehículo permanece bajo la responsabilidad del aparcacoches, quien vela por su seguridad y buen estado.
Devolución del vehículo
Cuando el cliente desea retirarse del establecimiento, simplemente solicita la devolución de su vehículo al aparcacoches. Este procede a buscar el automóvil en el parking y se lo entrega al cliente en la puerta del establecimiento. Este proceso garantiza que el cliente no tenga que preocuparse por buscar su vehículo, permitiéndole disfrutar de una experiencia cómoda y sin complicaciones.
Beneficios del servicio de aparcacoches
Comodidad y conveniencia
El servicio de aparcacoches brinda a los clientes la conveniencia de no tener que preocuparse por encontrar estacionamiento, especialmente en áreas urbanas o con alta demanda de vehículos. Esto les permite ahorrar tiempo y disfrutar de una llegada sin estrés al establecimiento. Además, al finalizar su visita, el servicio les ofrece la comodidad de tener su vehículo listo para partir en la puerta del establecimiento.
Seguridad y cuidado del vehículo
Al dejar su vehículo al cuidado de un aparcacoches, los clientes se benefician de la seguridad adicional que brinda el servicio. Los aparcacoches están capacitados para estacionar y cuidar los vehículos de manera responsable, minimizando el riesgo de daños, robos o vandalismo. Esto brinda a los clientes la tranquilidad de saber que su vehículo está en buenas manos mientras disfrutan de su visita al establecimiento.
Costo del servicio de aparcacoches
Consideraciones sobre el precio
El costo del servicio de aparcacoches puede variar según el establecimiento y la ubicación. Algunos establecimientos incluyen este servicio de forma gratuita como parte de su oferta de comodidades para los clientes, mientras que otros pueden cobrar una tarifa adicional por el uso del aparcacoches. Es importante verificar esta información al llegar al establecimiento para evitar sorpresas.
Propinas para aparcacoches
Además del costo base del servicio, es común que los clientes entreguen propinas a los aparcacoches como muestra de agradecimiento por su atención y cuidado. Las propinas suelen ser discretionales y varían según la satisfacción del cliente con el servicio recibido. Es importante tener en cuenta este aspecto al utilizar el servicio de aparcacoches.
